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 ※インタビュー当時のご活動状況であり、現状とは異なる場合がございます。

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現在の診療メニューは、既存の患者のうち院長がオンライン診察でも問題ないと判断した定期処方の患者向けのメニューとなっている。小児科では特に保護者が仕事で忙しくクリニックに来ることが難しい場合の利用が多いという。また、大人の診察では花粉症の経口舌下免疫療法の患者が多いとのことだ。

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【完全ガイドブックの収録内容】 

  • 「初診オンライン診療解禁通知」について
  • オンライン診療で加算可能な診療報酬
  • 診療科別の活用事例
  • オンライン診療を始めるための46のチェックリスト

「簡単なのでまた使いたい」という声が続出

実際にオンライン診療を導入してみると、患者からの反響も非常に大きいと宮原先生は語る。

「オンライン診療を利用した患者さんからは『簡単なのでまた使いたい』と言われることが多いです。リピーターがだいぶ多く、実際に一度体験してみると、その手軽さや便利さを感じる患者さんが多いということだと思います。特に仕事をしているお母さん方からの評判はよく、最初にオンライン診療のことを案内したタイミングでだいたい4割くらいの方はぜひやってみたいと言ってくれています」

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「今まで医療業界では積極的なテクノロジーの活用というのはあまり行われてきませんでした。私自身は、オンライン診療のような患者さんの利便性を高めることのできるシステムが出てくることは好ましいと思っています。個人情報には細心の注意を払ったうえで、今後もこの流れが進んでいくことで、電子カルテとの連携であったり、ウェアラブルデバイスとの連携であったりということが進んでいけばより患者さんにとって良い医療が広まっていくのではないでしょうか。メドレーさんにはそのあたりも期待したいです」

「かるがもクリニック」概要

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所在地:東京都世田谷区桜丘2-25-4 桜丘2丁目医療ビル2F
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TEL:03-5426-2220

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オンライン診療導入事例集

  • オンライン診療導入の経緯
  • 具体的な活用方法
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株式会社メドレー CLINICS事業部
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